Как узнать свой тариф Ростелеком?

Телефон

Изобилие тарифных планов у Ростелекома, кроме явных преимуществ сотовой и стационарной связи, а также при подключении домашнего интернета, может с легкостью запутать пользователя в условиях предоставления услуг. Не редка ситуация, когда клиенту требуется узнать название используемого тарифа и его характеристики. Это можно сделать несколькими простыми методами.

Как узнать какой тариф сотовой связи?

Способов не много, но они доступны для всех абонентов компании:

1) Через USSD запрос.

Название своего тарифа можно узнать с помощью запроса *108# вызов, а чтобы узнать его характеристики и цены на услуги наберите *107# и нажмите вызов. После запроса, через пару секунд придет сообщение с названием тарифного плана или ценами услуг.



2) С помощью оператора техподдержки.

Позвоните по телефону 8-800-300-18-00 или 118-02 и попросите оператора помочь узнать свой тариф. Если у вас не получится дозвониться по указанным номерам — есть дополнительные номера техподдержки, они все есть на странице «как позвонить оператору».

3) Отправив SMS-сообщение.

Отправьте на номер 100 сообщение с текстом 42 или на номер 220 сообщение с текстом * (просто знак звездочки без пробелов и кавычек). В ответном SMS будет название вашего текущего тарифного плана.

{adinserter 1}

Как узнать тариф интернета, домашнего или мобильного телефона?

1) В «Едином личном кабинете Ростелеком», где будет подробно изложена вся информация по тарифу и подключенным услугам. Если вы не зарегистрированы, и у вас нет логина и пароля, то предварительно Вам нужно будет пройти процедуру регистрации.

2) Позвонить мобильного или стационарного телефона в службу поддержки абонентов, оператор которой ответит на все заданные вопросы.

3) Посетить лично один из офисов «Ростелекома», что особенно актуально в ситуациях, когда требуется получить ответы сразу на несколько вопросов. Найти ближайший специализированный центр обслуживания абонентов можно на официальном сайте, предварительно выбрав необходимый регион и город.

Каждый из предложенных способов поможет узнать свой тариф Ростелеком, а мы расскажем, как провести другие операции, в том числе и как поменять тариф у Ростелекома, подключить или отключить дополнительные услуги, и многом другом.

Просьба «Перезвони мне» Ростелеком
Как зайти в кабинет Ростелеком?

Вам также может понравиться...

комментариев 10

  1. сергей:

    Случайно нажал звездочка сто решетка.подключилась какая то услуга.
    Как мне ее отключить??
    Спс.

  2. Дмитрий:

    Сергей, вы подключили услугу «Голосовая почта», как ее отключить читайте в статье: http://wikiconnect.ru/kak-otklyuchit-golosovuyu-pochtu-rostelekom.html

  3. Сартикас:

    Спасибо, долго не мог найти информацию.

  4. Вика:

    Интернет стоит 300р в месяц, на планшете лежит 350. Почему пишет, что недостаточно средств для списания за пакет интернет?

  5. Admin:

    Вика, вам необходимо связаться с техподдежкой — номера указаны в этой статье http://wikiconnect.ru/texpodderzhka-rostelekom-kak-pozvonit-operatoru.html

  6. Александра:

    Здравствуйте! Мой тарифный план «ПИОНЕР»: раньше денег с него не так много уходило. Сейчас жрёт не успеваю деньги ложить. Да же если я по нему не разговариваю целую неделю. Можно узнать почему?

  7. Сергй:

    полдня набираю 8-800-300-18-00: короткие гудки, кто-нибудь дозванивался? Надо узнать какой у меня тарифный план на инет.

  8. Admin:

    Александра, возможно вы подключили дополнительные платные услуги? В любом случае, мы не обладаем информацией по данному вопросу, так как наш сайт не является официальным представительством компании Ростелеком. Вам нужно связаться с операторами технической поддержки по телефону 8-800-300-18-00.

  9. Admin:

    Сергей, если по телефону вы не можете дозвониться, то узнать тарифный план на Интернет можно через личный кабинет.

  10. Дмитрий:

    У меня вроде как самый быстрый интернет подключен но скорость 200 kb/s максимум , почему ?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *